如何說話才能讓別人樂意傾聽

2015.1.29 

最近讀了一小篇英文短文, 如何說話才能讓別人樂意傾聽 (How to speak so people listen), 深有同感!   日常生活裡, 說話溝通, 時時發生, 人人會說, 但聽起來的效果卻往往因說的人不同而有截然不同的結果!

摘記作者歸納的幾點 Do & Don't 來分享大家:

我們說話時, 一不小心就容易陷入下列的七大惡習 (7 Sins) 而不自覺, 事倍功半讓溝通失效:

1.          背後長舌說人閒話        (Gossip)

2.          妄下評斷論定是非        (Judging)

3.          凡事負面說詞               (Negativity)

4.          習慣發牢騷怨天怨地    (Complain)

5.          找藉口為自己辯解        (Excuse)

6.          講誇大不實的謊言        (Lying)

7.          獨斷頑固堅持己見        (Dogmatism)

要時時提醒, 檢視自己, 是不是有上述的不良習氣讓說話【有溝無通】而使人際關係疏離!

牢記 四大基石 (HAIL) 來強化自己說話的效力:

H=Honesty          誠信以對,   說【實話】是最好的講話方式

A=Authenticity     真實自我, 【做自己】是最佳的表達方式

I=Integrity            廉潔以對, 【說跟做一致】是最棒的驗證方式

L=Love                利他為上, 【心存良意與人為善】是最高說話的指導原則

南投信義鄉【烏松崙】賞梅一日遊

2015.01.12

前兩天跟眾家姊妹在家中小聚, 二姐問我們要不要揪團一起去南投信義鄉賞梅拍照, 二姊夫妻攝影成痴, 常常跟著攝影協會上山下海足跡幾踏遍台灣各地景點, 二姊拍胸脯保證信義鄉的梅花規模之大, 花開之盛一定讓我們嘆為觀止, 不虛此行!   二姊說他們夫妻兩周前才剛去過, 但上次天氣不好, 光影不足, 拍的不過癮, 算算花期, 目前應是梅花最盛時, 一定要把握一年中這唯一盛開期的良機賞梅去!

雖然從未聽過, 也沒去過信義鄉【烏松崙】??  但迷惑於二姊的天花亂墬, 決定避開假日, 週二12日一大早五點半從高雄出發, 我們載大姊/大姊夫, 開兩部車直殺目的地, 避免賞梅路上鄉道過窄會車困難, 容易塞車又停車不易.....等等壞了遊興 !

好久不曾這麼早起床, 摸黑出門, 雖都已年過半百, 但興奮勁一點兒也不輸年輕小伙子, 糖果零食一樣也不少, 二姊二姊夫甚至半夜三點半起床煎蛋餅給大家當早餐, 我們差點感動的淚灑當場...............車上一路嘰嘰喳喳, 像極了出門遠足的小學生, 歡樂十足!  

Google Map 清楚標示全長 205公里, 預計兩個半小時到達.   從高雄出發, 經中正路上國一, 連國道三, 下竹山交流道, 走台3線, 再接3丙集山路, 續沿台16線前進, 沿著玉山景觀公路水里玉山台21線, 轉投59鄉道到烏松崙產業道路/綠美巷前進即達目的地.
雖全長200多公里, 但大抵道路寬敞, 一直到最後七八公里的產業道路才變得狹窄難行.

果然二姊策略奏效, 我們快六點出門, 一路以120時速前進, 八點半已從容停好車, 事後證明, 稍後上山的遊客勢必要花很多時間來會車, 停車及忍受上山的龜速塞車之苦.... 平日尚此, 更難想像假日擁擠的窘境了.

撇開上山可能塞車的問題,   .........哇塞!!   剛看到梅園那一霎那, 著實嚇一大跳, 【鳥松崙】山頭花開滿山遍野, 一片白茫茫如雪的梅花 !! 這裡梅園之多, 盛開規模之大, 跟她比起來, 先前去過的阿里山, 梅嶺根本是小兒科.  感覺這裡是一處尚未完全曝光的私藏賞梅樂園，梅花盛開之壯麗, 無與倫比!

漫步於梅林裡，陣陣幽香撲鼻而來, 頭上林梢盡是盛開的白梅, 遍地的油菜花田與梅花相輝映, 成群的蜜蜂嗡-嗡-嗡-肆意的採食著花粉享受她的甜美, 地上滿是掉落的梅花, 像一片無盡的雪花田覆蓋著整個梅林小徑, 彷彿置身仙境, 另人心懭神怡~   我們的踏雪尋梅之旅就此展開.

一行六個人, 除了我跟大姊外, 其他各各攝影重裝備, 一到一個點, 大家心照不宣各自散開覓尋最佳的角度. 我跟大姊也化身最美的模特兒, 只聽見喀擦喀擦按快門聲此起彼落, 好怕眾攝影師的手指被冒煙的大砲燙傷呢!

除了腹地廣大的梅園處處外, 這裡也有不少間還很質樸的民宿, 二姊說含三餐食宿, 兩人套房一晚約兩千元上下.  我們一行六人中餐也在附近民宿內解決, 沒的選, 公定價一人200-250元間, 四菜一湯的當地風味簡餐, 舉凡蔬菜或雞肉都是自家摘種的, 很有野趣!

時間飛快, 感覺腳走酸了, 相機電池也用盡了, , 享受一整天的美景饗宴後, 在臨去前買了當地現摘的高麗菜, 牛番茄, 大伙兒心滿意足, 在四點前踏上歸途一路順暢回高雄.

信義鄉【烏松崙】一日遊有了許多人生的新體驗:

1. 認真來說, 這是這幾年難得的姊妹出遊,(大堆頭的家族遊, 我們姊妹多是總務組, 瞻前顧後常不能盡興遊玩....), 這次出遊大家得以[真]放鬆, 互動熱絡自然 !
2. 幾乎不曾如此早摸黑出門嬉戲, 到信義鄉時才八點半, 憑空多出好多時間來賞梅拍照, 雖遠在南投, 但時間充裕,  一日遊是不錯的嘗試選項
3. 生平第一次去烏松崙, 著實驚訝這秘境, 很棒
4. 因二姊/二姊夫, 大姊夫都熱愛攝影,  心裡暗定今天我是配角, 絕口不提【不照了】或【催老公趕快走】惹他不悅的言論, 一整天下來, 我沒耍脾氣, 不出惡言, 老張也能盡情揮灑, 雙贏收場.  給自己今天的收斂表現打80分啦!!! 

總之滿意今天的行程, 值得推薦再訪

要快樂其實很簡單 ( The Surprising Science of Happiness)

By Dan Gilbert, Harvard psychologist 

Reading notes of The Surprising Science of Happiness:

In 2M-years the human brain has nearly tripled the size. (二百萬年的時間，人的腦體積增加了將近3倍)  Human gains new structures called the "frontal lobe." particularly, the "pre-frontal cortex’ and what does it do for us to justify the 2M year’s evolutionary time? (人類新增了一個稱為「額葉」的結構，尤其是「前額葉皮質」的部分, 究竟前額葉皮質有什麼功能可以在兩百年間，完成人類的進化過程？)

• The most important things the pre-frontal cortex does could be an Experience Simulator. (前額葉皮質其中最重要的一項功能是【經驗模擬器】)  
• Let's try our experience simulators and see which one we prefer ?  The Lottery winner or a Paraplegic ? (什麼是經驗模擬器? 舉個例, 樂透得主跟下半身麻痺癱瘓的人, 你喜歡那一個? 我們不必親身經歷二者, 也能透由我們腦中的經驗模擬器做出選擇). 
• Interestingly, there are data to show how happy they are.  The fact is that a year after losing the use of their legs, and a year after winning the lotto, both are equally happy with their lives. (有趣的是根據實驗數據,不管是失去雙腿的癱瘓人或樂透得主, 在一年後, 他們兩者對生活感到一樣快樂!)

• The research that the lab to the economists and psychologists have been doing, have revealed something startling to us, something we call the "impact bias" which is the tendency for the simulator to make you believe that different outcomes are more different than in fact they really are. (不管是實驗室對全國經濟學家做的研究或心理學家所做的研究報告, 都得出一令人吃驚意外的結論, 稱之為【預測的偏差】 這是指模擬器出錯的狀況 它預測不同未來的差異遠比實際的差異還要大

• From field to lab studies,  it shows how major life traumas affect people suggests that if it happened over three months ago, with only a few exceptions, it has no impact on our happiness. Why?? Because happiness can be synthesized. (從現場實地研究到實驗室研究 , 大都顯示任何人生重大創傷困境等等對人生造成的影響 只有少數例外, 在事件發生超過3個月後, 它對人生幸福快樂並沒有任何影響.  為什麼? 因為快樂幸福是可以合成的!)

• Human beings have something that we might think of as a "psychological immune system" The unconscious cognitive process that help to change our views of the world, so that we can feel better about the worlds in which we find ourselves (每個人都有一種我們稱之為 [心理的免疫系統] 這種免疫系統是下意識的認知轉換過程, 它能有效幫助我們改變思考想法來看這個世界, 讓我們心靈優化對真實世界的感覺!

• We synthesize happiness, though most of us believe that synthetic happiness is not of the same quality as "natural happiness." And the psychological immune system works best when we are totally stuck, when we are trapped. (我們合成快樂, 雖然我們堅信合成快樂的質量跟自然快樂是不一樣的! 但要知道我們的心理免疫系統 在我們不能改變的情況下能達到最佳成效)

1. Natural happiness is what we get when we get what we wanted, the ability to make up your mind and change your mind -- is the friend of natural happiness. (自然快樂是我們得到心理所想要的東西那種真快樂, 同時擁有全然的決定權和隨時改變選擇的能力才是自然快樂的真諦)
2. Synthetic happiness is what we make when we don't get what we wanted and in our society, we have a strong belief that synthetic happiness is of an inferior kind and freedom to choose -- to change and make up your mind -- is the enemy of synthetic happiness. (合成快樂是我們得不到想要的東西時，改變自己想法來調整的快樂, 在我們的社會，我們堅信 合成快樂是比較差的一種,  同時要知道全然的自由狀態去做決定或改變是合成快樂的天敵) 

• We should have preferences that lead us into one future over another. But when those preferences drive us too hard and too fast because we have overrated the difference between these futures, we are at risk. When our ambition is bounded, it leads us to work joyfully. When our ambition is unbounded, it leads us to lie, to cheat, to steal, to hurt others, to sacrifice things of real value. When our fears are bounded, we're prudent; we're cautious; we're thoughtful. When our fears are unbounded and overblown, we're reckless, and we're cowardly. (我們當然應該用自己的喜好去選擇一個適合自己的未來.  但當這些偏好過度強硬或過急的來驅使我們,  又因為我們錯估未來選擇的差異天性時, 我們便處於危險的判斷.  當我們的野心有範圍標的，我們能高興地朝方向前進, 當我們的野心無限延伸, 我們會說謊、欺騙、偷竊、甚至傷害他人 犧牲掉真正人生有價值的東西。當我們的恐懼有界線,  我們會處事謹慎熟慮, 當我們的恐懼無限上綱, 我們會變得魯莽、怯懦且退縮)

The lesson I want to leave you with is that our longings and our worries are both to some degree overblown, because we have within us the capacity to manufacture the very commodity we are constantly chasing when we choose experience. (這演講中我們能學到的是  我們往往太過於放大我們的渴望和憂慮,  其實我們已經有與生俱來的種種選擇能力去製造我們窮其一生不段追求的東西了) 

阿里山瑞里風景區 【青年嶺步道】一日走

2015-01-01

自[High] 一日走

 2015的第一天, 全國連休四天, 姪女明天起要去爬北大武三天, 小妹明天要回來, 因此決定把握時間安排一日遊.  老公前一晚很認真查地圖安排行程, 我完全不知要去哪裡, 反正可以出去玩都是好事.

早上答案揭曉, 是阿里山瑞里風景區內的【青年嶺步道】.

根據維基, 瑞里風景區位於嘉義縣梅山鄉瑞里村，西距阿里山森林鐵路交力坪車站約3公里，北臨瑞峰風景區，東邊為太和風景區，以「瑞里八景」而聞名。2001年與瑞峰風景區/太和風景區一併劃入新成立的阿里山國家風景區範圍內。瑞里海拔約1000公尺, 景點主要分佈在三條路線上：

• 第一條從瑞里到交力坪之間，包括雲潭瀑布、燕子崖、蝙蝠洞、青年嶺等景點；
• 第二條在瑞里到奮起湖線上，包括迴音谷、迷魂谷和回頭嶺等瑞太古道上的景點；
• 第三條路線包括了石厝、猴群瀑布和綠色隧道等二處步道的景點 

八點出門, 直衝國三, 在竹崎交流道下, 後沿著166縣道是阿里山公路另一邊較冷門的路上山, 雖是元旦假日, 但國道完全沒塞車, 縣道也一路暢行無阻, 約莫10:40上下 (2.5小時)到達今日登山口, 瑞里國小. 走完後才知道其實青年嶺有兩個入口, 一個在166縣道78.8公里處 (今天的入山口), 另一個在72.2公里處轉入一岔道約走一兩百公尺即是入口.

停好車, 注意到國小旁的一小店家門口有很多人駐足圍觀, 好奇是在賣甚麼 ?? 趕忙走過去湊熱鬧, 一看原來是標榜天然純手工製作的黑糖，據說是嘉義縣的特色伴手禮. 這家名為[歐桑香糖]製作的[嘻香糖記]聽說是網路熱銷名店耶.  一大綑一大綑的高山白甘蔗堆在門口待阿伯榨汁, 榨完的原汁用大鍋大柴火燒煮成焦褐色的濃稠液體, 盛起待稍微冷卻後不停的攪拌到固體塊狀即算大功告成.   買了一包薑味黑糖, 入口時微甜伴著濃辣的薑味入口, 竟有很香醇的餘味, 很不錯喔!

店家旁邊不知名但狀似[紅椒]的果果

火正旺的熬煮甘蔗汁

 11點準時入步道口,  我的媽ㄚ, 從第一步開始就是連續一千七八百步又陡又險降的石階 (光想到要再爬上來就腿軟了一半),

一路上幾乎沒碰到別的遊客, 納悶今天不是應該人滿為患嗎?? 大約走了一公里多的下坡石階才開始有較平緩的路走, 這時才開始看到許多的遊客迎面而過, 顯然他們的入口跟我們不同啊!  看介紹步道的導覽告示牌, 知道步道總長2500公尺, 著名景點燕子崖, 情人橋及蝙蝠洞則在步道中點約1200公尺處, 所以說不管哪邊入口都要走大半的路才能到達!

蝙蝠洞, 燕子崖及情人橋緊挨再一起, 自然天成很有特色.

大片的地質風化奇景, 自然天成

蝙蝠洞一隅

一整面大小不一的洞穴, 引人入勝

燕子崖全景, 是另一種水濂洞

藏身與大片的峭壁下

情人橋遠景

 

遊畢三景, 決定從另一個出口出, 走完1700石階時雙腳已不聽使喚的抖,  打死也不想再走一次1700個險升石階回去! 太幸運了, 我們的選擇是對的, 另一頭的景色明顯豐富許多, 涼蔭中多了一份幽靜與休閒.  連照相, 約2.5小時很悠哉的走完全程出了步道口 (72.5公里處).

由72.5公里入口的景色遠優於78.8處, 綠意盎然

雖也有上坡但木階大又平, 十分符合人體工學來行走

一路笑著上坡

慶幸完成之餘, 接下來的小問題就是走6.5公里的環山公路回到78.8公里的停車處.
心想6.5公里不也就是1.5小時的健走罷了, 沒問題的, 二話不說低頭便走, 走了一里半後, 有些喘也有些懶, 內心echo [要有車坐就太好了], 念頭一起, 當下就不想動了, 說時快那時慢一部小貨車正朝我們駛過來, 伸出手招了招, 歐吉桑司機馬上停下來, 說明去處, 他只一逕的說 [要小心坐好喔.......], 真的好窩心, 在阿里山如法炮製幾次, 台灣人的熱情, 給人方便的特質每次都沒讓我失望過 !  (相對的, 對陌生人的搭便車,我也一向給人歡喜啊 !)

坐後座, 風很大但心很暖

坐上車一路直奔高雄, 才六點上下, 老公就端坐家中整理照片了.

嗯! 從容不迫的一日遊值得推廣, 一定要找時間把瑞里八景全數拜訪.



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